Ольга Терентьева — тридцатисемилетняя мать-одиночка, сталкивающаяся со множеством проблем, воспитывая двоих детей, семнадцатилетнюю Аню и одиннадцатилетнего Тимофея. Живущий с ними дед-алкоголик, Юрий Геннадьевич, только усугубляет неблагоприятную ситуацию. Главная героиня работает в скромном салоне красоты эконом-класса, еле закрывая все потребности членов семьи. Несмотря на это, сильный характер и острый язык позволяют ей с юмором и оптимизмом

Овдовевшая Валентина решает самостоятельно завершить строительство своей дачи в Мытищах. В то же время, ее коллега Максим стремится к дополнительному заработку. Оба работают в Управлении по распределению душ, принимая ответственные решения о судьбе клиентов после их смерти. В связи с чем, герои используют свои служебные возможности для достижения своих личных целей. Валентина пытается вызволить своего покойного мужа из ада, куда он по ее мнению