Джек возлагал огромные надежды на новый роман, но столкнулся с творческим кризисом. Писатель неудачник решил, что смена обстановки, поможет вернуть вдохновение и закончить работу. Он устраивается сторожем в отель на время мертвого сезона и переезжает туда вместе с семьей. Увольняющийся работник уверяет, что в отеле происходят ужасные вещи и рассказывает ужасную историю, произошедшую здесь много лет назад. Писатель не придает значения словам